TIKTOK CUSTOMER INSIGHT

Quét khách hàng trên TikTok và khai thác dữ liệu người dùng có thể mang lại nhiều giá trị cho doanh nghiệp trong việc xây dựng chiến lược marketing hiệu quả và tối ưu hóa sản phẩm hoặc dịch vụ

Tính năng phần mềm:

  • Quét người theo dõi: Quét những người đang follow kênh của bạn, của khách hàng, của đối thủ
  • Quét tương tác video: Quét những khách hàng bình luận, tương tác trên các video đang lên xu hướng, video có nhiều tương tác, đúng tệp khách hàng của mình.
  • Quét kênh theo từ khóa: Quét và lọc ra những kênh theo từ khóa mình chỉ định, hỗ trợ cho việc tìm kiếm khách hàng, phân tích đối thủ, lấy data khách hàng từ các kênh đó.
  • Quét video theo từ khóa: Quét những video theo từ khóa mình chỉnh định, từ đó sẽ lấy được data khách hàng tương tác trên những video chất lượng đó đưa về khai thác, sử dụng.

Lợi ích của việc quét và khai thác khách hàng trên TikTok

  1. Hiểu rõ khách hàng hơn: Thu thập dữ liệu giúp bạn hiểu rõ hơn về nhu cầu, sở thích và hành vi của khách hàng.
  2. Tăng cường hiệu quả marketing: Chiến dịch quảng cáo nhắm mục tiêu chính xác giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả marketing.
  3. Cải thiện sản phẩm và dịch vụ: Phản hồi từ khách hàng giúp cải thiện sản phẩm và dịch vụ, tăng cường sự hài lòng của khách hàng.
  4. Tăng doanh thu: Các chiến lược dựa trên dữ liệu giúp tăng doanh số và lợi nhuận cho doanh nghiệp.